믹시 서비스장애가 복구되었습니다.
2일 연속 안정적인 서비스를 제공해드리지 못하는 일이 생겨...
죄송하다는 말씀드리기도 부끄럽습니다.
100번의 다짐보다, 더욱 안정적인 서비스로 보여드리겠습니다.
이번 사고를 밑천삼아 더욱 기본에 충실한 서비스가 되도록 하겠습니다.
안녕하세요 Endless9 왕효근 입니다.
5월 24일 오전5시부터 오후9시까지 발생하였던 서비스 장애가 복구완료 되었습니다.
우선 오랜시간동안 서비스 접속이 불가하였던 점 진심으로 사과드립니다.
현재는 믹시 및 믹시의 모든 위젯이 정상 서비스되고 있습니다.
금번 서비스장애의 원인은 운영자의 단순 실수였습니다.
그 흔한 DDos 공격을 받았다고 말씀 드릴까, 또는 서버제공업체의 문제라고 말씀드릴까,
변명거리를 많이 생각해 보았지만... 다른 이유는 없었습니다.
새로 준비중인 서비스를 위해 DB의 구조변경 작업이 필요했습니다.
약 10분 정도의 서비스 중단이 필요한 작업이었으나, 중단시간이 짧기에
별도 공지는 필요하지 않다는 안일한 태도로 새벽 5시에 작업을 시작하였습니다.
1차적으로 위의 태도가 문제였지만, 서비스 중단이 길어진 이유는 더욱 어처구니 없습니다.
믹시의 일과 회사일이 겹쳐져 회사에서 2일밤을 새고 새벽 4시쯤에 집에 돌아와 작업을
시작한 상황이었기에, 서비스 중단 후 DB서버에 명령을 내려놓고
명령이 완료되기까지 기다려야하는 몇분의 시간동안 잠들어버렸습니다.
다른 이유는 없습니다. 금번 장애는 운영자의 안일한 태도와, 단순한 실수때문이었습니다.
이제 믹시는 하루 수만명이 방문하는 서비스입니다.
금번 장애는 믹시가 혼자서 운영해나갈 수 없는, 아니 그래서는 안될 서비스라는
점이 극단적으로 드러난 결과라고 생각됩니다.
앞으로...
단기적으로는 동일문제가 발생하지 않도록 기술적 대비를 하고,
중장기적으로는 믹시를 운영해날갈 수 있는 팀을 꾸려나가도록 하겠습니다.
빠르게 움직여 이런 어처구니 없는 일이 또 일어나지 않도록 준비하겠습니다.
....
다시한번 진심으로 사과드립니다.
2시간 필요한 서비스의 세부점검을 마친 후 리플들에 대한 답변드리고,
믹시를 걱정해주신 블로거분들의 블로그 찾아뵙고 사과올리겠습니다.
진심으로 사과드립니다.
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그런일이 있었군요...
쉬엄쉬엄 하세요, 몸상하셔요, 건강이 최고이라잖아요 -
힘내세요 ^^;;
격려해 주셔서 감사합니다 ㅠ ㅠ
항상 안정적인 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
혼자서 운영하시는 서비스라고 알고 있었기 때문에 육체적으로 역부족인 일이 발생한 것이라 짐작했습니다. 제 블로그 글을 보시면 아시겠지만 금방 다시 정상화 되리라고도 믿었구요. 서비스 정상화되서 다행이구요, 더욱 발전하는 믹시가 되기를 바랍니다. ;-)
격려의말씀 감사드립니다.
무엇보다 '안정적인 서비스' 라는 기본에 충실하도록 하겠습니다
휴~~ 다시 믹시를 만나게되어 반갑습니다.
이제 믹시 펜이 많이 있으니까
더욱더 안정적인 서비스가 제공되었으면 좋겠습니다.
아참!! 그리고 믹시도 중요하지만 운영자님의 몸도 항상건강하셔야 하니까
운영자님도 이번기회에 보약이라도 한사발 드시고 힘내세요.. 내공을 담아 퍄쌰~~
우선은 일어나서는 안될이었지만..
이번 기회로 믹시를 지켜보시는 분들이 얼마나 많은지 다시한번 느낄 수 있었습니다.
좀더 신중하게 판단하고 움직여서 더욱 안정적인 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다 ㅠ ㅠ
혼자서 이 큰 사이트를 만드시고 운영하시느라 많이 힘드실 것 같아요.
뭐니뭐니 해도 건강이 최우선이니까 충분한 휴식 취하시면서 하세요 :)
다시 믹시에 접속할 수 있어 기쁩니다. 감사합니다.
격려감사합니다 ㅠ ㅠ
앞으로 더욱 기본에 충실한 서비스가 되도록 노력하겠습니다.
에고~ 잘사용하고싶어서 좀 하고싶은데 잘 실행을 못하겠어요~
믹시위젯설치도 모르겠구요~ 좀알려주실분......ㅡ.ㅡ
자세한 증상을 말씀해주시면 바로 도움드릴 수 있을 것 같습니다.
저도 갑자기 안되서 깜짝 놀랐어요^^
그래도 복구 되었다니 다행이네요~~
이용에 불편드려 죄송합니다 ㅠ ㅠ
더욱 기본에 충실한 서비스가 되겠습니다.
100번 말씀드리는 것 보다 실천으로 보여드리겠습니다.
정말 고생 하셨습니다^^ 그리고 감사합니다^^
감사는요. 정말 면목없습니다 ㅠ ㅠ
더욱 기본에 충실한 서비스가 되겠습니다.
이러다가 건강 해치시는것 아닌지 걱정되네요.. 회사 다니면서 혼자서 믹시 운영까지.. 진짜 초인처럼 보입니다.. ;;
복구해서 정말 다행이네요.. ^^;
이젠 혼자서 해 나가기보다는 팀을 만들어야 할 시점인것 같습니다.
중,장기적인 대안을 빨리 마련하도록 하겠습니다.
그랬었군요.
믹시가 안되서 블로그에 생긴 구멍 두개에 왜케 허전한 기분인지.. -_-;;
비상연락만 됬어도 해결됬을 간단한 문제였네요.
잠좀 많이 주무시고 일하세요 토닥토닥~
정말 죄송스럽습니다 ㅠ ㅠ
좀더 기본에 충실하여 안정적인 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 하겠습니다.
염려해주셔서 감사합니다 ㅜㅜ
복구 되어 다행이네요.
많이 힘드시겠어요;;
진짜 건강 신경쓰시면서 운영하셔야죠.ㅠㅠ;;;
화이팅하시고, 또 멋진팀 꾸려나가실 수 있기를 기대하겠습니다.
동일문제가 생기지 않도록 항상 조심하겠습니다.
이용에 불편드려 죄송합니다 ㅠ ㅠ
덧글. 뒤늦게 믹시걸을 보게됬어요.
사랑에 빠져버릴 듯한..(응?) 너무 감사합니다!!
이렇게 파워풀한 서비스를 혼자서 꾸려나가셨군요.
힘내세요~ 건강은 절대 가볍게 여기면 안되는 거 아시죠?
염려해주신 부분 명심하겠습니다.
더욱 안정적인 서비스가되도록 노력하겠습니다 ㅠㅠ
일도 좋지만 정말 건강 챙겨 하셔야지요..OTL
염려해주셔서 감사합니다.
불편드려셔 죄송스럽구요 ㅠ ㅠ
기본에 충실하겠습니다!
우엉 믹시 정말 좋습니다.
건강도 챙기시면서~~~ 힘내세요!!! 화이팅!
서비스 이용에 불편드려 죄송합니다 ㅠ ㅠ
더욱 안정적인 서비스제공에 만전!!!을 기하겠습니다
진정 용기있는 자만이 자신의 잘못을 인정한다. 던데...
아~~ 멋지십니다..! 허허- ^^
고맙습니다. 건강하십시오- 허허- : )
장애 원인을 말씀드리는 부분을 써 내려가면서
얼굴이 계속 달아오르더라구요.
그 느낌 잊지않도록 노력해서, 더욱 안정적인 서비스운영을 위한 거름으로 삼도록 하겠습니다.
아고. 수고 하셨습니다. 그런 일이 있었군요. 잠은 강호동도 이길 수가 없는데 말이죠. 쉬엄쉬엄 하세요!
염려해주셔서 감사합니다.
더욱 안정적인 서비스로 보답하겠습니다 ㅠ ㅠ
죄송합니다.
인터뷰는 언제함 엉엉
오늘까지 이것저것 점검하고 있습니다.
금일중에 메신저로 연락 드리겠습니다 :)
너무 답답했습니다..제 블로그에 뜬 믹시의 비정상적인 디스플레이에...ㅡ,ㅡ
진심으로 사과드립니다.
이후 믹시 서버의 장애가 발생하더라도
각 블로그에 설치된 위젯은 정상적으로 보여지거나,
또는 깔끔하게 보여지지 않도록 하는 방안을 모색중입니다.
빠른시일내에 개선하도록 하겠습니다.
정말 죄송합니다 ㅠ ㅠ
와우 그나저나 믹시가 혼자서 운영하는 사이트였단 말이에요?
넵 현재까지는 그렇습니다.
앞으로는 팀을 꾸려 운영해나가려고 합니다.
빠르게 움직이겠습니다.
건강을 먼저 생각하시기 바랍니다
그리고...워낙 많이 성장한 사이트가 되다보니 혼자서 운영하시기 한계가 조금 드러나는거 아닌가 하는 느낌도 있네요.
하고싶은것은 많은데 물리적인 시간은 부족하나보니 이런일들이 생기는 것 같습니다.
빠른시일안에 해결방안을 찾도록 하겠습니다.
격려해주셔서 감사합니다 ㅠ ㅠ
힘 내시기 바랍니다.
장애를 보고서,, 너무 장기간 장애가 나는군.. 이라고 생각했습니다만,
회사일을 하시면서,, 운영하시는 것이라니,, 안타깝기도 하고, 멋있기도 합니다.~
화이팅입니다.!!
이렇게 어처구니없는 일로 오랜시간동안 장애가 발생해서.. 정말 정말 ㅠ ㅠ 부끄럽습니다 ㅠ ㅠ
격려의 말씀을 힘으로 더욱 열심히! 안정적으로!
운영해나가도록 하겠습니다.
그렇군요..어제 그런 장애가 있었군요..;;
그나저나 현재도 안됩니다만..;;
뭐.. 기다려야겠네요..ㅋ 전 제가 잘못해서 이런 오류가
뜬걸로 알았답니다.;; 믹시가 아예 안되더라구요.ㅋ
25일 새벽에 발생하였던 문제도 해소되었습니다.
두번 연속 이런일이생겨... 정말 면목없습니다.
이번일을 교훈삼아 더욱 안정적인 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
이거 믹시 위젯 설치된 페이지는 파폭에서 계속 플러그인 설치하라고 나오는데.. 또 문제가 있는듯 한데요..;;
넵 서버장애발생시 mixUP 위젯이 파이어폭스에서 이상증상을 보이는 문제가 있어 수정완료하였습니다.
1차적으로는 서버장애가 발생하지 않도록 하는것이 중요하지만, 앞으로는 장애가 발생하더라도 위젯이 오작동하는 형태는 없을 것 입니다.(장애가 해소될 떄 까지 위젯이 표시되지 않음)
중요한 버그 지적해주셔서 감드립니다.
그리고 무엇보다 불편드려 정말 죄송스럽습니다 ㅠ ㅠ
더욱 안정적인 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
주말에 들어오지 못해 몰랐는데 그런일이 있었군요..
혼자서 너무나 커버린 믹시를 감당하기에 힘드신것 같습니다.
어여 맘에 맞는 팀을 꾸리셨음... ^^
그런데 지금도 접속이 안되긴 합니당;;; ^^
이용에 불편드려 죄송합니다 ㅠ ㅠ
지적하신 것처럼 별도의 팀을통해 체계적으로 관리해 나가도록 하겠습니다.
오늘(08.05.25) 오전중에도 계속 흰화면에
"mysql-dbms : open error"
라는 메시지만 뜨면서 에러가 나더군용.
26일 오전에 2차적으로 발생하였던 장애도 해소되었습니다.
정말 면목없습니다 ㅠ ㅠ
앞으로 안정적인 서비스로 보답드리도록 하겠습니다.
이번 서비스 장애는 믹시 서비스를 높게 평가하는 한 사람으로 참 안타까운 일이었습니다. 혼자 운영을 하기에는 믹시가 많이 커버린 듯 합니다. 말씀하신대로 하루 빨리 팀을 이루어 더 좋은 서비스로 발전하길 기원합니다..
너무나 길어진 장애시간도 문제지만 그 이유가 더 문제였던 것 같습니다.
앞으로 체계적으로 관리해나갈 수 있는 방안들을 만들어 나가도록 하겠습니다.
관심과 격려 진심으로 감사드립니다.
그리고 죄송합니다 ㅠㅠ
저도 블로그에 포스팅 하긴 했지만,
믹시가 많이 컸다는 생각도 들고, 이젠 좀 벅차지 않나 생각도 듭니다....
무엇보다 공지가 친근감이 있네요 솔직해서 좋습니다.~
더 가까워진 느낌이이기도 하고요~!
수고하세요~
지적해 주신것처럼 이제 팀을 꾸려서 보다 체계적으로 운영해 나가야 할 시점인 것 같습니다.
빠르게 움직여서 보다 안정적인 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 하겠습니다.
죄송하다고 말씀드리기도.. 면목없네요 ㅠ ㅠ
실천으로 보여드리도록 하겠습니다.
주말에 안돼서 깜짝 놀랐습니다^^
어디 다녀오셔서 모르셨던가요? ㅎㅎ
DDos 공격이 아니라니 다행이네요..
요즘 짱깨들의 공격이 극성;;
불편드려 정말 죄송합니다.
차라리 중국발 공격이었으면 조금 덜 부끄러웠을 것 같습니다.
금번 장애는 운영자의 단순 실수로 인한 것 입니다.
앞으로 이런 어처구니 없는 일이 발생하지 않도록
체계적인 관리를 할 수 있는 환경을 구성하도록 하겠습니다.
서버 여는 분 입장으론 그럴 수도 있겠네요.
뭐 저처럼 실수하다가 전체 다 날려먹은거 보단 났죠 뭐...
힘내세요!!
자신의 실수를 인정하시는 용기도 대단하지만, 저 사이트를 혼자 운영하신다는 것에 상당히 놀라움을 느낍니다.
그릇만 제공해 드리고, 안의 내용들은 블로거분들이 채워주고 계시는 형태이니 가능한 것 같습니다.
앞으로 더욱 안정적인 그릇(?) 이 될 수 있도록 노력하겠습니다.
불편드려 죄송합니다.
그래서 그런 거군요.
음...
다시 mixsh up 올렸습니다.
힘내세요.
많은 분들이 응원하시니.. ^^;
좋은 서비스 감사합니다.
힘내세요..!!!>_</
제식대로의 응원입니다!!!(포스팅에서 꿍얼 댔지만..;ㅂ;)
힘내세요...
점점 믹시가 커가고 있음을 보며
본인도 아주 흐믓합니다.
화이팅!
대단하시다니 말 밖에는 나오지 않는군요. 지금의 믹시를 아직도 혼자서 운영하고 계시다니... 기다리다 깜빡 잠이 들어 문제가 생겼다는 말씀을 듣고보니 잠시 서비스가 중단 된 것에 대한 걱정보다 앞으로 오랫동안 믹시가 성공적으로 운영될 수 있을까 하는 걱정이 앞서는 군요. 지금의 믹시 규모를 혼자서 감당하시기엔 여러가지로 힘드실 것 같은데 단순히 열정으로 버티시다가 과부하에 못이겨 그 열정이 꺽일까 염려되서 드리는 말씀입니다. 항상 믹시 서비스 감사한 마음으로 사용하고 있습니다.
얼마전에 접속이 안되던 이유가 이 때문이었군요~ 혼자서 하시는데 많이 힘드시겠습니다.. 박카스라도(?) 마시면서 쉬엄쉬엄~ 하셔요^^